在一次蠟燭燃燒試驗中，甲、乙兩根蠟燭燃燒時剩余部分的高度y（厘米）與燃燒時間x（小時）之間的關(guān)系如圖所示，請根據(jù)圖象所提供的信息解答下列問題：      

（1）乙蠟燭燃燒前的高度是      ，甲蠟燭從點燃到燃盡所用的時間是      

（2）分別求甲、乙兩根蠟燭燃燒時y與x之間的函數(shù)關(guān)系式；

（3）燃燒多長時間時，甲、乙兩根蠟燭的高度相等（不考慮都燃盡時的情況）？在什么時間段內(nèi)，甲蠟燭比乙蠟燭高？在什么時間段內(nèi)，甲蠟燭比乙蠟燭低？

已知三角形三邊長分別為5，12，13，則此三角形的面積為         。

某地“市話”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：(1)通話時間在三分鐘以內(nèi)(包括三分鐘)，話費(fèi)為0.22元；(2)通話時間超過三分鐘時，超過部分的話費(fèi)按每分鐘0.22元計，在一次通話中，如果通話時間超過三分鐘那么話費(fèi)y(元)與通話時間x(x取整數(shù)，單位：分鐘)之間的函數(shù)關(guān)系式為              。

數(shù)據(jù)3，4，3，2，4，5，5，4，4，1中，眾數(shù)是         ，中位數(shù)是        。