自來水廠的常用方法是              和              ，明礬是常用的        劑。

（5分）自來水廠常用氯氣殺菌消毒，用明礬、氯化鐵等絮凝劑凈化水。以硫鐵礦（主要成分為FeS₂）為原料制備氯化鐵晶體（FeCl₃?6H₂O）的工藝流程如下：

回答下列問題：
⑴實驗室過濾操作中玻璃棒的作用是___________。
⑵流程中需用30%的鹽酸“酸溶”焙燒后的殘渣。若要配制7.4噸質(zhì)量分數(shù)為30%的鹽酸，需要質(zhì)量分數(shù)為37%的濃鹽酸_________噸，由濃溶液配制稀溶液時，計算的依據(jù)是____________________________。
⑶二氧化硫能形成酸雨，危害環(huán)境。常用下列方法除去：
方法1．將含二氧化硫的廢氣通入氨水中吸收二氧化硫。氨水的pH______7（填寫“>”“＝”或“<”）。
方法2．將含有二氧化硫的廢氣通入石灰石懸濁液中，在空氣作用下生成硫酸鈣和二氧化碳，從而除去二氧化硫。寫出反應的化學方程式：_____________。

自來水廠凈化水的過程是：河水→加絮凝劑（明礬）→沉淀→過濾→吸附（活性炭）→消毒→用戶．回答下列問題：
（1）加入的活性炭能吸附雜質(zhì)、除去臭味，是因為活性炭具有 ________的結(jié)構(gòu)．
（2）長期使用硬水，會給生活和生產(chǎn)帶來許多麻煩．區(qū)別硬水和軟水的常用試劑是 ________，家庭中將硬水軟化可采用 ________的方法．